Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

The Sound Embassy hecht belang aan een zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

The Sound Embassy is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Onze bedrijfsnaam, ondernemingsgegevens (waaronder ons btw-nummer) en adresgegevens vind je onderaan elke pagina van deze website (voettekst) en op onze contactpagina. Voor alle vragen over dit privacybeleid of over je gegevens kan je terecht op info@thesoundembassy.be.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel de persoonsgegevens die je zelf actief aan ons bezorgt:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van je bericht, samen met de categorie die je koos (bv. tickets, booking, pers).
• Nieuwsbriefaanmeldingen: wanneer een pagina een link naar een externe nieuwsbriefinschrijving bevat, verloopt die aanmelding via de nieuwsbriefdienst zelf. Wij ontvangen die gegevens niet rechtstreeks via deze website.

We gebruiken geen trackingcookies of analytics-tools die je surfgedrag op deze website volgen. Meer info over de cookies die we wel gebruiken vind je in ons cookiebeleid.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We verwerken je gegevens om:

• te antwoorden op je vraag of aanvraag via het contactformulier;
• praktische afspraken te maken rond boekingen, evenementen of samenwerkingen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen bij facturatie.

De rechtsgrond hiervoor is telkens ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden, de uitvoering van (voorbereidende stappen tot) een overeenkomst, of een wettelijke verplichting.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Berichten via het contactformulier bewaren we niet langer dan noodzakelijk om je aanvraag te behandelen en eventuele opvolging te verzekeren, met een richttermijn van maximaal 24 maanden na het laatste contact. Gegevens die we wettelijk verplicht zijn bij te houden (bv. voor facturatie) bewaren we voor de wettelijk voorziene termijn.

Delen we gegevens met derden?

We verkopen je gegevens nooit. In een beperkt aantal gevallen doen we een beroep op externe partijen die uitsluitend in onze opdracht optreden als verwerker:

• een leverancier voor het versturen van transactionele e-mails (bijvoorbeeld ter bevestiging van je bericht);
• aanbieders van ingesloten content zoals YouTube en Spotify, maar enkel op pagina's waar dergelijke content staat, en enkel nadat je daar via onze cookiebanner toestemming voor hebt gegeven.

Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Jouw rechten

Onder de AVG/GDPR heb je het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die we over jou verwerken;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteer je ons via info@thesoundembassy.be. Ben je niet tevreden met hoe we je aanvraag behandelen, dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan de website of aan de regelgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt.